Na ontvangst van jouw mobiele telefoon testen wij of de mobiele telefoon nog goed functioneert. We kijken of de staat overeenkomt met wat jij hebt aangegeven. Zo ja, dan ontvang je een e-mail ter bevestiging en maken wij binnen 24 uur je geld over. De mobiele telefoon zal vervolgens worden hergebruikt of gerecycled.

De betaling geschiedt binnen maximaal 24 uur nadat de mobiele telefoon bij ons is binnengekomen en getest.

Ja, de verzendkosten worden door ons overgemaakt op jouw bankrekening nadat de mobiele telefoon bij ons is binnen gekomen.

Een pakket of envelop kun je eenvoudig verzenden via PostNL. Een pakket versturen kan online of via het Postkantoor. Op de website van PostNL kun je uitgebreid zien op welke wijze de verzending geschiedt. De verzendkosten worden door ons vergoed. Meer informatie.

Verpak de mobiele telefoon in een luchtkussen envelop of doosje. Zorg ervoor dat de inhoud van het pakket zo goed mogelijk beschermd is tegen schokken of stoten. Gebruik daarom een goede stevige verpakking, bijvoorbeeld een doos van golfkarton. Gebruik sterke tape om het pakket goed af te sluiten.

Pakketen die voor 17.00 uur op een werkdag zijn verzonden worden vrijwel altijd de volgende dag bij ons bezorgd. Je kunt het pakket volgen door middel van een Track-and-Tracenummer. Dit nummer staat op het verzendbewijs.

Wanneer het pakket bij ons is binnengekomen sturen wij jou een bevestigingsmail. Vervolgens wordt het afgesproken geldbedrag binnen 24 uur naar je overgemaakt.

Lees hier hoe je bepaalt welke iPhone je hebt aan de hand van het modelnummer en andere details.

Je kunt de hoeveelheid opslagruimte van je iPhone op de achterkant van het originele doosje aflezen. Hier staat vermeld over hoeveel GB jouw iPhone beschikt. Daarnaast kun je via Instellingen -> Algemeen -> Info -> Capaciteit, de opslagruimte (GB) achterhalen. Bij Capaciteit staat het aantal GB vermeld. Dit is meestal iets minder (2 a 4 GB) dan de opslagruimte. Een iPhone verbruikt namelijk standaard (2 a 4 GB) bij de installatie.